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  • 最后更新:2023年08月19日

Google 拒绝 Workspace 企业版用户较大的扩容请求

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有HostLoc网友发帖称,其开通的企业标准版下有10个付费用户,默认空间为50TB,在最近请求扩充容量到2PB,遭 Google 拒绝。

Google 员工回复说,这大大超出了定阅的容量,所以不能批准。该用户说内容都是正规的,并且现在使用的空间已经接近2P。

其总结如下:
1.无限空间根本不存在,即使谷歌说可以向其申请,对方如果不通过,也是白搭;
2.90天内可以申请一次扩展空间,无论通过与否都记为一次,得再过90天才能再次申请;
3.超出后将不再能上传或者更新表格,文件等,在续费的情况下,文件会被保留两年,两年后谷歌会在通知的前提下删除多余文件。

该用户补充说,此次处理申请的是中文客服,不确定有没有通过英文客服申请扩展空间被批准的情况。

有网友认为,不同的客服可能给予不同的回复,因人而异,还是需要等待7月份之后的Google政策落地再看。

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